Just nu arbetar vi med att gräva accessnätet i området vilket möjliggör din, och dina grannars anslutning till fibernätet. Snö och tjäle står runt hörnet, men så länge förutsättningarna finns så kommer vi att jobba oss framåt.
Vi återkommer när vi har mer information att ge inför nästa steg.
Fiber till Köttsjön - Vi gräver accessnätet!
Senast uppdaterad: 2023-10-25
Just nu arbetar vi med att gräva accessnätet i området vilket möjliggör din, och dina grannars anslutning till fibernätet. Snö och tjäle står runt hörnet, men så länge förutsättningarna finns så kommer vi att jobba oss framåt.
Vi återkommer när vi har mer information att ge inför nästa steg.
Ragunda kommun ansvarar för byggnationen av fibernätet. Vi på Servanet tar emot beställningarna och driftsätter fiberanslutningarna när byggnationen är färdig.
Är du intresserad av att ansluta dig? Kontakta Ragunda kommun för att kika på dina förutsättningar.
Vad kostar fiberanslutningen?
Ordinarie pris - betalningsalternativ
Engångsbetalning - 19 900 kr i en engångsavgift.
Avbetalning 24 månader - 899 kr per månad. Totalkostnad: 21 576 kr.
Avbetalning 60 månader - 399 kr per månad. Totalkostnad: 23 940 kr.
Beställningen är inte bindande
Beställningen är inte bindande förrän du har fått din anslutningspunkt presenterad, i normalfallet vid ett hembesök eller möte i samband med byggstart. Skulle du då exempelvis anse att din grävsträcka till anslutningspunkten är orimligt lång har du rätt att häva beställningen.
Du gräver själv
I grundbeställningen av en fiberanslutningen är det du själv som ansvarar för att gräva fiber mellan huset och anslutningspunkten. Utifrån var du har bestämt att tjänstefördelaren ska placeras invändigt och därmed väggboxen utvändigt, borrar vi hål i husväggen och monterar fiberutrustningen över borrhålet. Läs mer om hur du gräver för din fiberanslutning
Tryggheten - Servanet ägs av ett antal kommuner och energibolag i Västernorrlands och Jämtlands län. Vi har huvudkontor i Sundsvall och lokalkontor på flera platser i vårt område. När du väljer att ansluta dig till oss får du mer än bara en snabb internetuppkoppling - din investering stannar i kommunen där den gör nytta för framtiden och bidrar till en trygg och långsiktig infrastruktur.
Varför är det bra med fiber och Servanet?
Senast uppdaterad: 2022-03-14
Tryggheten - Servanet ägs av ett antal kommuner och energibolag i Västernorrlands och Jämtlands län. Vi har huvudkontor i Sundsvall och lokalkontor på flera platser i vårt område. När du väljer att ansluta dig till oss får du mer än bara en snabb internetuppkoppling - din investering stannar i kommunen där den gör nytta för framtiden och bidrar till en trygg och långsiktig infrastruktur.
Hastigheten - Den fiberteknik vi tillhandahåller har den snabbaste bandbredden på marknaden. En uppkoppling med ADSL eller mobilnät kan jämföras med en flerfilig väg som trafikeras av många andra samtidigt. Konsekvensen blir köer och hastigheten begränsas. Fiber kan sägas vara samma väg, fast utan medtrafikanter. Du färdas själv på vägen med möjlighet till mycket högre hastigheter!
Valfriheten – Vi har kabeln i marken, men du väljer vilka av våra leverantörer som ska leverera tjänsterna till dig. I vårt öppna fibernät konkurrerar flera av Sveriges ledande leverantörer om att ge dig tjänster av högsta kvalitet, till pressade priser.
Stabiliteten – Vi har en driftsäkerhet på 99,95 procent. Bland annat tack vare att fibernätet är nedgrävt i marken, vilket gör att internetuppkopplingen är stabil även vid påfrestande väder. Med en fiberanslutning kan du alltså arbeta hemifrån utan problem och göra andra viktiga ärenden över internet utan att uppkopplingen bryts.
Utveckling – Tekniken utvecklas i en otrolig takt för varje dag, och det finns alltid någonting nytt att uppleva genom internet. Streamade filmer i fantastiska kvaliteter, applikationer som kräver snabbare dataöverföring och ett ökande antal prylar i hemmet som kan fjärrstyras. De gamla kopparnäten är inte rustade för dessa höga krav och avvecklas därför på flera håll i landet. Med fiber har du en uppkoppling i ljusets hastighet som är förberedd för framtidens krav.
Värdet – Med fiber är du inte bara rustad för framtidens teknik. Marknadsvärdet för din bostad ökar och områdets attraktionskraft påverkas positivt. En stabil internetuppkoppling kan i vissa fall vara avgörande för bygdens överlevnad.
Tjänster du kan beställa när du är ansluten till fibernätet
Du kan redan nu kolla in det stora utbudet av tjänster och leverantörer som du har att välja på när du är ansluten till fibernätet. Den fiberteknik vi tillhandahåller har den snabbaste bandbredden på marknaden, och vi har idag en driftsäkerhet på 99,95%.
Tjänster du kan beställa när du är ansluten till fibernätet
Senast uppdaterad: 2023-12-21
Du kan redan nu kolla in det stora utbudet av tjänster och leverantörer som du har att välja på när du är ansluten till fibernätet. Den fiberteknik vi tillhandahåller har den snabbaste bandbredden på marknaden, och vi har idag en driftsäkerhet på 99,95%.
I vårt fibernät kan du beställa internethastigheter från 2 Mbit/s till 1 000 Mbit/s, spara pengar på tillförlitligare telefoni, välja mellan ett av Sveriges största utbud av TV-kanaler i HD-kvalitet och skydda dina data med säkerhetstjänster.
Utöver kostnaden för anslutningen och dina tjänster behöver du ha ett nätavtal med Servanet som faktureras enligt vid var tid gällande prislista, aktuellt pris är 219 kr/mån. I nätavtalet ingår en internetgrundtjänst på 2Mbit/s.
Om du har företag eller lägenhetshus i området och är intresserad av en fiberanslutning är du välkommen att skicka in en intresseanmälan. Du kan skicka ett mail till foretag@servanet.se eller fylla i vårt webbformulär. Under fliken "Kontaktpersoner" hittar du kontaktuppgifter till de som ansvarar för ditt område.
Har du företag eller lägenhetshus i området?
Senast uppdaterad: 2022-03-14
Om du har företag eller lägenhetshus i området och är intresserad av en fiberanslutning är du välkommen att skicka in en intresseanmälan. Du kan skicka ett mail till eller fylla i vårt webbformulär. Under fliken "Kontaktpersoner" hittar du kontaktuppgifter till de som ansvarar för ditt område.
Såhär går fiberanslutningen till:
1. Du skickar in en förfrågan
Det första du ska göra för att få ditt företag anslutet är att skicka in en intresseanmälan.
2. Vi tar fram en offert
När vi har tagit emot ditt ärende tittar vi på förutsättningarna för anslutning av fastigheten och du får en offert på anslutningen.
3. Vi fiberansluter fastigheten
Du beställer fiberanslutningen genom att signera offerten. När vi har tagit emot din beställning fiberansluter vi fastigheten och monterar fiberutrustning invändigt.
4. Byggnation av fastighetsnät
Från fiberutrustningen kan Servanet, eller du själv bygga ut ett fastighetsnät som kan förse samtliga lokaler, och eventuella hyresgäster med fiber.
5. Ni beställer tjänster
När ni erhållit en leveransbekräftelse från Servanet så kan ni beställa tjänster från tjänsteleverantörerna i vårt fibernät.
Följ oss på Instagram!
På vår Instagram får du en inblick i vad vi på Servanet gör på dagarna (och ibland på nätterna). Du har även möjlighet att tävla om fina priser. Har du en snygg eller rolig fiberrelaterad bild på lager? Skicka den i ett meddelande eller tagga oss så kanske vi publicerar den. Klicka här för att komma till Instagram-kontot.
Följ oss på Instagram!
Senast uppdaterad: 2022-03-14
På vår Instagram får du en inblick i vad vi på Servanet gör på dagarna (och ibland på nätterna). Du har även möjlighet att tävla om fina priser. Har du en snygg eller rolig fiberrelaterad bild på lager? Skicka den i ett meddelande eller tagga oss så kanske vi publicerar den. Klicka här för att komma till Instagram-kontot.
På vår Instagram får du en inblick i vad vi på Servanet gör på dagarna (och ibland på nätterna). Du har även möjlighet att tävla om fina priser. Har du en snygg eller rolig fiberrelaterad bild på lager? Skicka den i ett meddelande eller tagga oss så kanske vi publicerar den. Klicka här för att komma till Instagram-kontot.
På vår Instagram får du en inblick i vad vi på Servanet gör på dagarna (och ibland på nätterna). Du har även möjlighet att tävla om fina priser. Har du en snygg eller rolig fiberrelaterad bild på lager? Skicka den i ett meddelande eller tagga oss så kanske vi publicerar den. Klicka här för att komma till Instagram-kontot.
Kontaktpersoner för Köttsjön
Frågor om grävning/byggnation, projektledare Micke Svenssons Entreprenad Fredrik Eriksson
När allt arbete på plats i området är klart behöver vi upp till tio arbetsdagar på oss för att bland annat gå igenom all dokumentation, lägga in fastighetsadresserna i våra drift- och övervakningssystem, uppdatera tjänsteleverantörernas system så de får informationen om att din adress är ansluten till fibernätet, klargöra adresserna för fakturering med mera. Detta arbete görs löpande, vilket i vissa fall kan innebära att din granne blir ansluten någon dag innan din fastighet blir ansluten.
Du får en leveransbekräftelse av oss, via sms eller e-post, när anslutningen är aktiverad och du kan surfa. Om du har beställt tjänster från våra leverantörer, eller om du i samband med beställningen valt att nätavtalet och grundtjänsten (2Mbit/s) ska komma igång direkt, så aktiveras det i samband med leveransen. Fakturan för din anslutning kommer månaden efter att du är aktiverad och därefter faktureras du månadsvis för nätavtalet. Läs mer om din faktura.
För att vara säker på att inte stå utan tjänster rekommenderar vi att du säger upp dina tjänster när du har fått en leveransbekräftelse av oss via sms eller brev.
Du kan få internet, telefoni och tv via fiberkabeln. Utbudet av tjänster beställer du från valfri tjänsteleverantör. För en komplett översikt av alla våra tjänsteleverantörer och deras erbjudanden, besök vår tjänsteguide.
För att komma igång med dina beställda tjänster behöver du koppla in nödvändig utrustning i din nyinstallerade tjänstefördelare. Här hittar du dessa instruktioner
För att du ska kunna använda din anslutning behövs ett nätavtal. Avgiften för nätavtalet är separerad från kostnaden för tjänsterna och det du betalar för är drift och underhåll av fibernätet. Vissa andra aktörer väljer att ”baka in” nätavgiftskostnaden i priset du betalar till tjänsteleverantören och dessa tjänster får då en högre kostnad jämfört med motsvarande tjänst hos oss. Den totala summan skiljer sig därför inte mellan oss och andra aktörer men vi vill vara tydliga med vad du betalar för. En ytterligare anledning till att vi väljer att ha nätavtalet är för att vi vill ha en fortsatt relation med dig som är ansluten till vårt nät. Det gör det enklare om du har problem med din uppkoppling.
Vi är nätägare fram till överlämningspunkten i ditt hus och du äger tjänstefördelaren som installeras hos dig. Med ett serviceavtal får du som bor i villa kostnadsfri hjälp om utrustningen skulle gå sönder. Tecknade du inte serviceavtal i samband med din fiberbeställning? Fyll i formuläret, kontakta din säljare eller Servanets Kundcenter 0200-120 035.
Ja, du kan teckna e-faktura via din internetbank. Vid registreringen lägger du till Servanet AB som e-fakturamottagare och anger ditt kundnummer, som du hittar på en tidigare faktura.
Har du e-faktura slipper du betala fakturaavgiften på 19 kr.
